Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ng88

ng88 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn chỉ với mục đích vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, và hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
ng88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại ng88
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư cho chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân đang được lưu trữ, hãy liên hệ trực tiếp với đội hỗ trợ ng88. Chúng tôi xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xác nhận và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat tiếng Việt Nhấn vào biểu tượng chat trên trang để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt. Nêu rõ yêu cầu về quyền riêng tư để được chuyển đúng bộ phận xử lý.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ ng88. Đính kèm thông tin tài khoản đã đăng ký để đội ngũ xác minh danh tính và xử lý đúng hồ sơ của bạn.
Telegram hỗ trợ Kênh Telegram ng88 tiếp nhận yêu cầu về tài khoản và quyền riêng tư. Phù hợp nếu bạn cần trao đổi nhanh qua điện thoại mà không cần mở trình duyệt.
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Bốn cam kết cốt lõi về dữ liệu của bạn

ng88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật cụ thể để dữ liệu tài khoản của bạn không bị rò rỉ hoặc sử dụng sai mục đích. Dưới đây là bốn điểm bạn nên nắm rõ trước khi sử dụng dịch vụ.

Mã hóa đầu cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại của bạn và hệ thống ng88 được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cho cả lúc bạn nạp tiền qua MoMo lẫn khi đăng nhập tài khoản.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ theo quy định, dữ liệu sẽ được xóa.

Quyền truy cập hạn chế

Chỉ nhân viên có nhiệm vụ cụ thể mới được xem thông tin tài khoản của bạn. Không có bộ phận nào được truy cập toàn bộ hồ sơ người dùng mà không qua quy trình phê duyệt nội bộ.

Quyền yêu cầu của bạn

Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu ng88 đang lưu, đề nghị chỉnh sửa nếu sai, hoặc yêu cầu xóa khi không còn sử dụng dịch vụ. Liên hệ qua live chat hoặc email để bắt đầu.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng ng88 thường đặt ra liên quan đến dữ liệu cá nhân, cookie và quyền kiểm soát thông tin tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Dữ liệu ví chỉ được chuyển cho đơn vị xử lý thanh toán khi bạn thực hiện nạp hoặc rút tiền. Chúng tôi không bán hoặc trao đổi thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào cho mục đích tiếp thị.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và phân tích hành vi điều hướng để cải thiện giao diện. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt điện thoại.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ ng88, cung cấp thông tin tài khoản đã đăng ký. Chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu sau khi xác minh danh tính thành công.

Chúng tôi giữ dữ liệu trong thời gian tối thiểu cần thiết theo quy định vận hành. Sau khi hết thời hạn đó, thông tin cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi.

Hệ thống ng88 theo dõi địa chỉ IP và loại thiết bị mỗi lần đăng nhập. Nếu phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ, chúng tôi sẽ gửi thông báo đến email hoặc số điện thoại đã đăng ký.